TERMOS E CONDIÇÕES
POLÍTICA DE PRODUÇÃO
O processo de produção de cada produto é um trabalho feito artesanalmente por pedido, não trabalhamos com estoque pronto, então todo o processo requer um tempo de produção.
Após a confirmação do pagamento, iniciamos a produção dentro de 2 a 3 dias, seguindo o processo de produção, entramos na fase final da entrega, que vai depender da sua escolha.
( Correios, Motoboy ou retirada no local ).
POLITICA DE TROCA/ DEVOLUÇÕES
Trocas e devoluções serão aceitas nas seguintes situações:
1. Produto com defeito;
2. Envio incorreto;
3. Produtos avariados no transporte;
4. Arrependimento de compra.
Em todos os casos listados, é necessário entrar em contato conosco, dentro do prazo de 07 dias corridos do recebimento de seu pedido, relate o caso, envie as fotos do produto e identificar-se para que possamos proceder com o atendimento. Informe seu CPF, número da NF, data de recebimento do produto e referência do produto. Cuide da Nota Fiscal pois ela será necessária para o retorno de seu produto.
MÉTODOS DE PAGAMENTOS
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Cartões de crédito/ Débito
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Pix
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Boleto bancário